Digital Non-retail Customer Resolution Intern

Deskripsi

1. Melakukan pencatatan dan monitoring issue yang dilaporkan dari user. 2. Melakukan analisa/probing kepada user agar dapat merangkum informasi yang diperlukan oleh semua pihak untuk menyelesaikan issue. 3. Melakukan koordinasi dengan unit bisnis atau IT untuk mempercepat proses investigasi dan penyelesaian issue.

Program studi

Lokasi penempatan

Komp. Gelora Bung Karno, Jl. Asia Afrika No.8, RT.1/RW.3, Gelora, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10270

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.