Perusahaan Perseroan (Persero) Bank Negara Indonesia
PerusahaanBNI DIGITAL ASISSTANT (BDA)
Kab. Mimika, Papua Tengah
Deskripsi
Petugas Frontliner yang bertugas mengoptimalkan perangkat otomasi. edukasi, serta pendampingan layanan digital bagi nasabah 1. Edukasi & Pendampingan Nasabah: Memberikan panduan langsung kepada nasabah mengenai caea penggunaan aplikasi dan layanan digital BNI (seperti wondr by BNI) 2. Pengalihan Transaksi ke Digital (Shifting Transaction to Digital): Membantu nasabah melakukan transaksi secara mandiri sehingga mempercepat proses layanan dan mengurangi antrean panjang di tellr atau customer service konvensional 3. Aktivitas Promosi & Kampanye Digital: Menjalankan program service campaign, sosialisasi fitur baru, trial experience bagi nasabah di cabang, serta membuat laporan hasil kegiatan promosi.
Program studi
Lokasi penempatan
Jl. Budi Utomo No.10, Nawaripi, Kec. Mimika Baru, Kabupaten Mimika, Papua Tengah 99971
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.