CRM Content Development & Innovation Specialist

Deskripsi

Merancang dan mengembangkan materi pelatihan, briefing, serta informasi terkait product knowledge, proses operasional, dan keterampilan penjualan. Memastikan materi pelatihan dan komunikasi mudah dipahami, interaktif, akurat, relevan, serta sesuai dengan prosedur dan kebijakan yang berlaku. Berkolaborasi dengan Process Team dan stakeholder terkait untuk menerjemahkan pembaruan proses maupun produk menjadi materi pembelajaran yang efektif. Mengelola dan memperbarui konten pengetahuan terkait CRM pada intranet perusahaan (HALO) guna memastikan informasi selalu akurat dan terkini. Mendukung program apresiasi dan pengakuan karyawan melalui berbagai media komunikasi dan kegiatan internal perusahaan. Berkontribusi dalam program employee engagement dan wellbeing untuk meningkatkan kepuasan kerja, semangat tim, serta mendukung manajemen stres di lingkungan kerja.

Program studi

Lokasi penempatan

Jl. TB Simatupang No.2, RT.2/RW.1, Kebagusan, Ps. Minggu, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12520

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.