Staf IT Support

Kab. Tanah Laut, Kalimantan Selatan

DiplomaSarjanaWawancara daringWawancara tatap mukaRamah disabilitas

Deskripsi

Merespons permintaan dan masalah pengguna terkait perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan sistem lainnya. Memberikan bantuan teknis melalui telepon, email, atau sistem tiket / Work Order untuk memecahkan masalah yang dihadapi pengguna. Menyediakan kebutuhan perangkat kepada pengguna sesuai dengan kebijakan perusahaan. Melakukan perbaikan, penggantian, atau upgrade perangkat keras seperti komputer, printer, dan perangkat lainnya. Mengelola dan memantau jaringan komputer serta perangkat jaringan lainnya untuk memastikan ketersediaan dan keandalan yang optimal. Memahami dukungan terhadap komputer produksi, barcode scanner, printer label, terminal operator, HMI, perangkat IoT, serta koordinasi dengan tim engineering untuk menjaga kelancaran operasional. Mengenal konsep ERP, integrasi data antar departemen, dukungan terhadap aplikasi produksi, gudang, purchasing, HR, dan keuangan serta penanganan masalah pengguna.

Program studi

Teknologi InformasiIlmu KomputerTeknik Komputer Dan JaringanPemeliharaan Komputer dan JaringanTeknik Komputer

Lokasi penempatan

FP5G+HMG, Jl. Pintas Sambangan, Pandahan, Kec. Bati Bati, Kabupaten Tanah Laut, Kalimantan Selatan 70852

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.