PT. Persada Medika Utama
PerusahaanCustomer Service
Kota Surabaya, Jawa Timur
Deskripsi
Membekali peserta dengan kompetensi pelayanan pelanggan di fasilitas kesehatan, meliputi komunikasi efektif dan empatik, pemberian informasi layanan, penerimaan dan pendaftaran pasien, pengelolaan pertanyaan dan keluhan, koordinasi antarunit, administrasi pelayanan, serta evaluasi kepuasan pelanggan. Seluruh kegiatan dilaksanakan sesuai SOP perusahaan dengan memperhatikan etika pelayanan kesehatan, keselamatan pasien, dan kerahasiaan informasi medis.
Program studi
ManajemenHubungan InternasionalIlmu KomunikasiBahasa Inggris Untuk Komunikasi Bisnis Dan ProfesionalManajemen Pelayanan Rumah SakitHubungan Masyarakat Dan Komunikasi Digital
Lokasi penempatan
Jl. Dharmahusada No.146, Mojo, Kec. Gubeng, Surabaya, Jawa Timur 60285
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.