Matahari Putra Prima
PerusahaanCustomer Experience Intern
Kota Depok, Jawa Barat
Deskripsi
"1. Menganalisis data transaksi dan feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan 2. Mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan dan proses antrian di area frontliner 3. Berkoordinasi dengan tim IT dan Finance terkait sistem POS dan rekonsiliasi 4. Membuat laporan harian penjualan, kendala, dan insight customer 5. Menjadi penanggung jawab dalam project peningkatan kepuasan pelanggan"
Program studi
Administrasi BIsnisAdministrasiAdministrasi Bisnis Sektor PublikAdministrasi Bisnis K. PangandaranAdministrasi Asuransi & AktuariaAdministrasi BisnisAdministrasi Bisnis OtomotifAdministrasi Bisnis Internasional
Lokasi penempatan
Jl. Ir. H. Juanda No.22a, Bakti Jaya, Kec. Sukmajaya, Kota Depok, Jawa Barat 16418
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.