PT.matahari Putra Prima Tbk (Hypermart Cibubur Junction)
PerusahaanCustomer Experience Intern
Kota Adm. Jakarta Timur, DKI Jakarta
Deskripsi
"1. Menganalisis data transaksi dan feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan 2. Mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan dan proses antrian di area frontliner 3. Berkoordinasi dengan tim IT dan Finance terkait sistem POS dan rekonsiliasi 4. Membuat laporan harian penjualan, kendala, dan insight customer 5. Menjadi penanggung jawab dalam project peningkatan kepuasan pelanggan"
Program studi
Administrasi BIsnisManajemenBisnis Manajemen RetailIlmu Komunikasi
Lokasi penempatan
Jl. Jambore No.1, Cibubur, Kec. Ciracas, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13720
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.