PT.matahari Putra Prima ( Hypermart Citimall Baturaja )
PerusahaanCustomer Experience Intern
Kab. Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan
Deskripsi
"1. Menganalisis data transaksi dan feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan 2. Mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan dan proses antrian di area frontliner 3. Berkoordinasi dengan tim IT dan Finance terkait sistem POS dan rekonsiliasi 4. Membuat laporan harian penjualan, kendala, dan insight customer 5. Menjadi penanggung jawab dalam project peningkatan kepuasan pelanggan"
Program studi
ManajemenIlmu KomunikasiAdministrasi Bisnis
Lokasi penempatan
Jl. Jenderal Ahmad Yani No.104a, Tj. Baru, Kec. Baturaja Timur, Kabupaten Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan 32121
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.