PT. Matahari Putra Prima, Tbk (Hypermart Gading Serpong)
PerusahaanCustomer Experience Intern
Kab. Tangerang, Banten
Deskripsi
"1. Menganalisis data transaksi dan feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan 2. Mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan dan proses antrian di area frontliner 3. Berkoordinasi dengan tim IT dan Finance terkait sistem POS dan rekonsiliasi 4. Membuat laporan harian penjualan, kendala, dan insight customer 5. Menjadi penanggung jawab dalam project peningkatan kepuasan pelanggan"
Program studi
ManajemenIlmu KomunikasiAdministrasi Bisnis
Lokasi penempatan
Hypermart - Gading Serpong, Jl. Boulevard Raya Gading Serpong, Pakulonan Barat, Kecamatan Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang, Banten 15810
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.