Calma Indonesia Sportindo
PerusahaanCustomer Development
Kota Bekasi, Jawa Barat
Deskripsi
Customer Development Intern bertugas mendukung perusahaan dalam mengembangkan hubungan dengan pelanggan, memahami kebutuhan pasar, serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap produk dan jasa Perusahaan. Peserta magang melakukan pengumpulan dan pengolahan data pelanggan, pemetaan karakteristik serta kebutuhan pelanggan, pemantauan pengalaman pelanggan, dan identifikasi peluang pengembangan bisnis. Peserta juga membantu menyusun basis data pelanggan, melakukan tindak lanjut komunikasi, mendokumentasikan umpan balik dan keluhan, serta membuat laporan perkembangan pelanggan secara berkala. Melalui koordinasi dengan tim pemasaran dan penjualan, peserta diharapkan mampu memberikan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan kualitas layanan, retensi pelanggan, dan peluang penjualan perusahaan.
Program studi
Lokasi penempatan
Jl. Gn. Jaya Wijaya Blok B No.34, RT.005/RW.005, Bintara Jaya, Kec. Bekasi Bar., Kota Bks, Jawa Barat 17136
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.