PT. Matahari Putra Prima, Tbk ( Hypermart Daan Mogot )
PerusahaanCustomer Experience Intern
Kota Adm. Jakarta Barat, DKI Jakarta
Deskripsi
"1. Menganalisis data transaksi dan feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan 2. Mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan dan proses antrian di area frontliner 3. Berkoordinasi dengan tim IT dan Finance terkait sistem POS dan rekonsiliasi 4. Membuat laporan harian penjualan, kendala, dan insight customer 5. Menjadi penanggung jawab dalam project peningkatan kepuasan pelanggan"
Program studi
Manajemen RetailManajemenBisnis Manajemen RetailPJJ Ilmu KomunikasiIlmu KomunikasiAdministrasi BisnisHubungan Masyarakat Dan Komunikasi Digital
Lokasi penempatan
Mall Matahari, Jl. Gilimanuk No.8, RT.8/RW.12, Kalideres, Kec. Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11840
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.