Reservation & Revenue Distribution Support

Deskripsi

- Memahami dan menguasai seluruh produk serta layanan hotel, termasuk tarif kamar, fasilitas, alamat hotel, jadwal check-in dan check-out, serta informasi operasional lainnya. - Menjalin hubungan yang baik dan memberikan pelayanan yang profesional kepada tamu hotel. - Mencatat, memproses, dan melayani seluruh pemesanan kamar yang dilakukan oleh tamu melalui berbagai saluran reservasi. - Memproses perubahan data atau pemesanan reservasi sesuai dengan permintaan tamu. - Mencatat dan mengelola informasi metode pembayaran untuk reservasi tamu dalam bentuk rombongan (group reservation). - Menyusun dan melaporkan data jumlah reservasi yang diterima setiap hari. - Melakukan pengarsipan dokumen reservasi secara tertib dan sesuai dengan prosedur perusahaan.

Program studi

Lokasi penempatan

Hotel Ibis Styles Bekasi Jatibening, Jl. Caman Raya No.21, Jatibening, Kec. Pd. Gede, Kota Bks, Jawa Barat 17412

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.