Service Advisor

Deskripsi

Peserta pemagangan Service Advisor akan mempelajari proses pelayanan pelanggan pada bengkel reparasi dan perawatan kendaraan roda empat, mulai dari penerimaan pelanggan, pengumpulan informasi mengenai keluhan kendaraan, pencatatan kebutuhan servis, hingga koordinasi dengan teknisi dan penyampaian informasi progres pengerjaan. Peserta juga akan mempelajari administrasi layanan, penyusunan estimasi biaya berdasarkan arahan pembimbing, komunikasi layanan, serta tindak lanjut kepuasan pelanggan. Seluruh aktivitas dilakukan di bawah pengawasan mentor dan disesuaikan dengan prosedur operasional perusahaan.

Program studi

Lokasi penempatan

Jl. Bangbarung Raya No.5, RT.01/RW.11, Bantarjati, Kec. Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat 16153

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.