PT. Matahari Putra Prima Tbk. (Hypermart Bip)
PerusahaanCustomer Experience Intern
Kota Bandung, Jawa Barat
Deskripsi
"1. Menganalisis data transaksi dan feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan 2. Mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan dan proses antrian di area frontliner 3. Berkoordinasi dengan tim IT dan Finance terkait sistem POS dan rekonsiliasi 4. Membuat laporan harian penjualan, kendala, dan insight customer 5. Menjadi penanggung jawab dalam project peningkatan kepuasan pelanggan"
Program studi
ManajemenAdministrasiIlmu KomunikasiAdministrasi Bisnis Otomotif
Lokasi penempatan
Jl.Merdeka No.56 Citarum, Bandung wetan
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.