Guest Relation Officer

Kota Batu, Jawa Timur

DiplomaSarjanaWawancara daringWawancara tatap muka

Deskripsi

Menjadi jembatan komunikasi utama antara manajemen hotel dan tamu, khususnya tamu VIP (Very Important Person) atau long-stay guests. GRO bertugas menyambut tamu VIP sejak kedatangan, memberikan pelayanan yang dipersonalisasi, menangani keluhan (guest complaints) secara responsif, serta memastikan kenyamanan dan kepuasan pengalaman tamu selama menginap.

Program studi

Bahasa Inggris Untuk Industri PariwisataPerhotelanHospitality dan PariwisataManajemen Perhotelan dan Pariwisata

Lokasi penempatan

Jl. Trunojoyo No.09 Kelurahan Songgokerto, Kecamatan Batu

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.