Industrial Relation Officer

Deskripsi

Posisi magang Operasional berada di kantor Pusat untuk mendukung koordinasi antara PT Shelter Indonesia Gemilang, tenaga kerja yang ditempatkan, dan customer. Magang mempelajari pengelolaan hubungan dengan customer, koordinasi yang berhubungan dengan tenaga kerja, penanganan kendala operasional, serta pelaporannya. Tanggung jawabnya meliputi membantu memantau tenaga kerja, mengumpulkan data kehadiran, menindaklanjuti keluhan atau kendala, mendukung penggantian tenaga kerja, serta menjaga komunikasi dengan pihak customer. Magang juga belajar menyusun laporan aktivitas, memahami kontrak layanan serta menjaga kepuasan tenaga kerja. Fokus pengembangan mencakup kemampuan komunikasi dan koordinasi, penyelesaian masalah, serta orientasi pelayanan. Mampu memahami dan menganalisa dengan AI. Diharapkan magang mampu mendukung kelancaran operasional dan menjaga hubungan baik dengan seluruh pihak terkait.

Program studi

Lokasi penempatan

Jl. Semampir Sel. V A No.18, Medokan Semampir, Kec. Sukolilo, Surabaya, Jawa Timur 60119

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.