Kacab Pematangsiantar
Instansi pemerintahService Intern
Kota Pematangsiantar, Sumatera Utara
Deskripsi
Kurikulum ini dirancang untuk mengembangkan kemampuan peserta magang dalam mendukung operasional pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, mencakup pemahaman program dan prosedur layanan, komunikasi dengan peserta, penyampaian informasi, pengelolaan kebutuhan awal peserta, serta dukungan terhadap peningkatan mutu pelayanan. Peserta akan mempelajari standar pelayanan profesional, teknik komunikasi yang efektif, penanganan pertanyaan dan keluhan secara tepat, serta pelaksanaan evaluasi sederhana untuk mendukung terciptanya pengalaman layanan yang ramah, responsif, dan berorientasi pada kepuasan peserta.
Program studi
Lokasi penempatan
Jl. Sakti Lubis No.5kel, Timbang Galung, Kec. Siantar Bar., Kota Pematang Siantar, Sumatera Utara 21116
Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.