Travel Reservation & Ticketing Staff Intern

Kota Batam, Kepulauan Riau

SarjanaWawancara daringRamah disabilitas

Deskripsi

Berfokus pada pengelolaan sistem reservasi dan penerbitan dokumen perjalanan pelanggan (Bulan 3). Peserta bertugas memproses pemesanan tiket transportasi, voucher hotel, mengurus dokumen perjalanan (paspor/visa), serta memastikan seluruh jadwal keberangkatan dan akomodasi terkonfirmasi tanpa kesalahan data sebelum perjalanan dimulai. Target KPI (Key Performance Indicators): 1. Pencapaian zero-error dalam input data nama penumpang, tanggal, dan rute reservasi tiket/hotel. 2. Kecepatan penerbitan dan pengiriman dokumen tiket/voucher kepada pelanggan maksimal 1x24 jam pasca konfirmasi pembayaran. 3. Ketertiban pengarsipan buku register transaksi reservasi harian secara digital maupun fisik.

Program studi

Manajemen & Produksi Film Video & TVAdministrasiBisnis dan Manajemen Ritel

Lokasi penempatan

Jl. Raja Alikelana No.2a, Belian, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau 29433

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.