RECEPTIONS

Deskripsi

Deskripsi Tugas Guest Relations: Menyambut tamu dengan ramah, profesional, dan memberikan pelayanan sesuai standar hotel bintang 5. Check-in & Check-out Assistance: Membantu proses kedatangan dan keberangkatan tamu serta memastikan kelancaran administrasi. Guest Request Handling: Menangani permintaan, pertanyaan, dan keluhan tamu secara cepat dan profesional. Hotel Information & Coordination: Memberikan informasi fasilitas dan layanan hotel serta berkoordinasi dengan departemen terkait. Guest Satisfaction & Follow-up: Memantau kepuasan tamu, menindaklanjuti kebutuhan khusus, dan menjaga pengalaman menginap yang berkesan.

Program studi

Lokasi penempatan

Jl. Panglima Sudirman No.127, Pesanggrahan, Kec. Batu, Kota Batu, Jawa Timur 65313

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.