Administrasi Perkantoran dan Helpdesk 1

Deskripsi

Melaksanakan kegiatan administrasi perkantoran yang meliputi pencatatan, pengelolaan, pengarsipan, pendistribusian dokumen, pengolahan data, penyusunan laporan, serta dukungan operasional perkantoran untuk memastikan kelancaran pelaksanaan tugas dan fungsi organisasi. Selain itu, bertanggung jawab dalam pengelolaan layanan helpdesk, meliputi penerimaan, pencatatan, verifikasi, dan tindak lanjut permintaan layanan, pertanyaan, maupun pengaduan dari pengguna layanan; pemberian informasi dan solusi awal sesuai kewenangan; koordinasi dengan unit kerja terkait; pemantauan status penyelesaian layanan; serta penyusunan laporan layanan secara berkala guna memastikan layanan diberikan secara responsif, tepat, tertib, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pengguna sesuai dengan standar operasional prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Program studi

Lokasi penempatan

Jl. Harsono RM No.70, RT.2/RW.4, Ragunan, Ps. Minggu, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12550

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.