Guest Relation Officer

Kota Padang, Sumatera Barat

DiplomaSarjanaWawancara tatap muka

Deskripsi

Fokus pada pelayanan personal dan hubungan baik dengan tamu. Tugas utamanya meliputi menyambut tamu penting (VIP) di lobi, mencatat preferensi khusus tamu, memberikan informasi/rekomendasi wisata (concierge), serta menangani keluhan tamu secara langsung dan meliputi proses check-in dan check-out, penginputan data ke sistem hotel (PMS), melayani panggilan telepon, serta menangani pembayaran/tagihan tamu.

Program studi

Manajemen PerhotelanBahasa InggrisHospitality dan PariwisataManajemen Perhotelan dan Pariwisata

Lokasi penempatan

Jl. Purus IV No. 8 Padang

Portal tidak mencantumkan sistem kerja WFO / WFH. Wawancara daring berarti proses seleksi dilakukan online.